Aide
COMMENT COMMANDER
PROCÉDURE
Pour passer une commande vous pouvez utiliser le menu « Produits » ou aller dans la description du produit :
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Étape #1 : Sélectionner la période de livraison qui correspond à vos besoins à l’aide du menu déroulant « Livraison » ;
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Étape #2 : Le prix affiché sera alors celui en fonction de votre choix. Les prix peuvent varier selon la date de livraison et le volume de la commande;
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Étape #3 : Clicker sur le bouton « Ajouter au panier »;
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Étape #4 : Le menu « Panier » dans le menu principal indiquera la quantité de produit en commande;
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Étape #5 : Vous pouvez maintenant choisir d’autres produits ou aller consulter le panier et indiquer les quantités désirées;
LE MENU PANIER
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Étape #1 : Indiqué la quantité désirée par produit; -
Étape #2 : Ne pas oublié de confirmer avec le bouton "Modifier"; -
Étape #3 : Le prix peut varier selon le volume désiré; -
Étape #4 : Le prix des frais de livraison peut varié selon le volume désiré; -
Étape #5 : Choisir entre le mode de paiement PayPal ou Chèque; -
Étape #6 : Remplir les champs obligatoires; -
Étape #7 : Veuillez inscrire le nom de votre service de garde dans le champ "Adresse" ainsi que le détail si vous êtes dans un édifice à bureau ou centre commercial; -
Étape #8 : Clicker sur le bouton "Commander" en bas de l'écran;
Vous recevrez alors un rapport de votre commande par courriel, soit vous indiquant que vous avez payé par PayPal ou que vous devez envoyer un chèque à l’attention de « La Marmite Magique ».
PAYER PAR CARTE DE CRÉDIT SANS POSSÉDER DE COMPTE PAYPAL
- Étape #1 : Suivre la procédure « Comment commander » ici-haut en ayant pris le soin de sélectionner le mode de paiement « PayPal »;
- Étape #2: Vous serez redirigé vers le site de PayPal;
- Étape #3 : Dans le menu Payal, clicker sur la phrase « Payer par carte de débit ou de crédit sans posséder de compte PayPal ? » (voir image 1);
- Étape #4 : Remplir le forumlaire avec les informations de votre carte de crédit (voir image 2);
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NAVIGATION SUR LE SITE
Il est possible que la navigation sur le site soit lente pour certains ordinateurs avec le système d’exploitation Windows et le navigateur Internet Explorer 8.0., nous travaillons à déterminer la source de la lenteur.
Solution temporaire : Utiliser un autre navigateur Internet (Google Chrome, Firefox, Safari, Mozillak, Opera…). Pour ceux qui utilisent le navigateur Internet Windows Explorer 9 et dont l’affichage du site est altéré, veuillez suivre la procédure suivante :
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